Reklamace

Vrácení zboží / Reklamace
• Nepoužité a nepoškozené zboží můžete vrátit do 14 dnů po obdržení zásilky bez udání důvodu.
• Všechny produkty musí být zaslány zpět v originálním obalu a v původním stavu.
• Produkty zašlete na naši adresu spolu s vyplněným průvodním listem:

CeBeDe Diamond s.r.o.
Tržiště 366/13
118 00 Praha 1 – Malá Strana

Upozornění: Poštovné a balné si zákazník hradí na vlastní náklady, neplatí při obdržení vadného nebo jiného zboží než zákazník objednal.

Před jakýmkoliv odesláním zboží zpět nám zašlete informaci o této skutečnosti na e-mailovou adresu info@bylajednabylina.cz, případně písemně na adresu: CeBeDe Diamond s.r.o., Tržiště 366/13, 118 00 Praha 1 – Malá Strana.

Dále Vás prosíme uvést do emailu/dopisu informaci, zda chcete rezervovat jiné zboží. V případě výměny, zboží zasíláme do 10 dnů.

Podrobnější informace naleznete v Obchodních podmínkách.

Reklamační protokol ke stažení zde. Reklamační protokol prosím vyplňte a zašlete emailem nebo spolu se zboží na adresu uvedenou výše.